POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Estimado y apreciado cliente
esta Política de Privacidad (en adelante – “Política“) responderá a las preguntas más importantes sobre cómo recopilamos, utilizamos y almacenamos información sobre usted siempre que visite https://gethammerdex.com/ (en adelante – “Sitio Web“) o realice una compra en el Sitio Web. Esta información es importante para usted, por lo que le recomendamos que lea detenidamente esta Política antes de utilizar el Sitio Web.
Esta Política puede ser modificada de vez en cuando. Siempre podrá encontrar la versión más reciente de esta Política en el Sitio Web.
¿Por qué recopilan información sobre mí? | ¿Qué información recopilan sobre mí? | ¿Por qué están autorizados legalmente a recopilar mi información? | ¿Cuánto tiempo conservan la información sobre mí? |
Para procesar sus solicitudes de compra en nuestra tienda web, recibir los pagos y entregar los productos adquiridos. | Nombre, apellidos, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre el precio de compra pagado y la divisa, la marca de su tarjeta de crédito, el tipo, el número BIN y el país emisor de la tarjeta de crédito. | Concluimos y ejecutamos un contrato con usted (Art. 6 (1) (b) del Reglamento General de Protección de Datos – GDPR). | 1 año después de que realice una compra en nuestro sitio web. |
Para garantizar la seguridad de nuestro sitio web y mejorarlo continuamente para usted – cuando visita nuestro sitio web. | Dirección IP u otra dirección o ID de dispositivo, navegador web y/o tipo de dispositivo, ajustes y configuraciones de hardware y software, las páginas web o sitios que visita justo antes o justo después de visitar el Sitio, las páginas que ve en el Sitio, sus acciones en el Sitio y las fechas y horas en las que visita, accede o utiliza los Servicios. Cuando utiliza el Sitio en un dispositivo móvil, también podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo mediante, por ejemplo, el uso de señales de satélite, de torres de telefonía móvil o de redes de área local inalámbricas. | Tenemos un interés legítimo (garantizar la seguridad de nuestro sitio web) (Art. 6 (1) (f) del GDPR). | 1 mes después de su visita a nuestro sitio web. |
Para gestionar nuestras cuentas en las redes sociales: cuando usted interactúa con nosotros a través de nuestras cuentas en las redes sociales. | Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, sexo, país, foto, mensaje, hora y fecha en que se recibió el mensaje, contenido del mensaje, archivos adjuntos del mensaje, respuesta al mensaje, hora de la respuesta al mensaje, información sobre la valoración de la empresa, comentarios sobre una publicación, publicaciones compartidas, información sobre reacciones a publicaciones. | Usted está de acuerdo con ello (Art. 6 (1) (a) del GDPR). | 2 años. |
Para gestionar las consultas, solicitudes y quejas presentadas por usted – cuando usted presente una. | Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, país, número de teléfono, asunto de su consulta, fecha de su consulta, contenido de su consulta, archivos adjuntos a su consulta, respuesta a su consulta. | Usted dio su consentimiento (Art. 6 (1) (a) del GDPR) y Nosotros tenemos un interés legítimo para hacerlo (para gestionar sus consultas) (Art. 6 (1) (f) del GDPR). | 10 años a partir del momento en que se recibió su última consulta. |
Para ponernos en contacto con usted en caso de pedido inacabado, o cuando su pedido o pago no se hayan tramitado correctamente debido a errores técnicos. | Nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, contenido del carrito abandonado. | Concluimos y ejecutamos un contrato con usted (Art. 6 (1) (b) del GDPR) y tenemos un interés legítimo para hacerlo (para procesar pedidos y pagos) (Art. 6 (1) (f) del GDPR). | 1 mes después de que se haya realizado un pedido de compra infructuoso en el sitio web. |
Para proteger nuestros derechos e intereses en procedimientos judiciales. | Información enumerada en el apartado 3.1 anterior, documentos y anexos enviados a usted, documentos y anexos presentados por usted, documentos procesales, sentencias judiciales, resoluciones, decisiones. | Tenemos un interés legítimo (defender los derechos de la empresa en procedimientos legales) (Art. 6 (1) (f) del GDPR). | 10 años tras la finalización de su cuenta en nuestro sitio web o, en caso de que se hayan iniciado procesos legales, tras la finalización de dichos procesos legales. |
Para proteger nuestros derechos e intereses en procesos penales. | Si surge un caso penal podemos recopilar información sobre delitos penales y condenas del infractor. | Los datos son necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (Art. 9 (2) (f) del GDPR). | 10 años tras la finalización de su cuenta en nuestro sitio web o, en caso de que se hayan iniciado procesos legales, tras la finalización de dichos procesos legales. |
Nombre de la cookie | Descripción de la cookie | Caducidad de la cookie |
Cookies estrictamente necesarias | ||
CookieScriptConsentimiento | Esta cookie es utilizada por el servicio Cookie-Script.com para recordar las preferencias de consentimiento de cookies del visitante. Es necesaria para que el banner de cookies de Cookie-Script.com funcione correctamente. | 1 mes. |
laravel_session | Internamente laravel utiliza laravel_session para identificar una instancia de sesión para un usuario | 2 horas. |
__cfruid | Cookie asociada a los sitios que utilizan CloudFlare, utilizada para identificar el tráfico web de confianza. | Sólo durante la sesión. |
AWSALBCORS | Para continuar el soporte de stickiness con casos de uso de CORS después de la actualización de Chromium, estamos creando cookies de stickiness adicionales para cada una de estas características de stickiness basadas en la duración llamadas AWSALBCORS (ALB). | 7 días. |
XSRF-TOKEN | Esta cookie está escrita para ayudar con la seguridad del sitio en la prevención de ataques Cross-Site Request Forgery. | 2 horas. |
Cookies de Funcionalidad | ||
__zlcmid | El widget de chat en directo establece las cookies para almacenar el ID de chat en directo de Zopim utilizado para identificar un dispositivo a través de las visitas. | 1 año. |
Cookies de segmentación | ||
__cfduid | Cookie asociada a los sitios que utilizan CloudFlare, utilizada para acelerar los tiempos de carga de las páginas. Según CloudFlare se utiliza para anular cualquier restricción de seguridad basada en la dirección IP de la que procede el visitante. No contiene ninguna información de identificación del usuario. | 30 días. |
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y/o divulgamos. Si nuestra tienda es adquirida o se fusiona con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
Si tiene alguna pregunta, consulta, solicitud o queja sobre el uso que hacemos de su información personal, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en: support@gethammerdex.com; o llámenos por teléfono a: +1 (234) 516-2786.