Términos y condiciones

Estimado cliente, le rogamos que lea atentamente estas Condiciones de servicio (en adelante, “Condiciones“) antes de utilizar cualquier función de https://gethammerdex.com/ (en adelante, “Sitio Web“) o de adquirir cualquiera de los productos que contiene.

Estas Condiciones rigen el uso del Sitio Web y de cualquiera de sus funciones, y junto con todas las demás condiciones y políticas especificadas a continuación, formarán un acuerdo legalmente vinculante entre Usted (en adelante – “usuario” o “usted“) y nosotros. Le rogamos que se tome su tiempo para leer detenidamente estas Condiciones antes de realizar cualquier compra en el Sitio Web. Si no ha leído y/o comprendido las disposiciones de estas Condiciones, le recomendamos que no siga utilizando el Sitio Web y se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que estará encantado de responder a sus preguntas.

También le aconsejamos que lea nuestra sección de preguntas frecuentes, disponible en el Sitio Web, antes de adquirir cualquier bien o servicio en el Sitio Web.

Quiénes somos
1. Hammerdex (en lo sucesivo denominados “Hammerdex“, “nosotros“, “nos“, “nuestro“) es una marca utilizada y gestionada por una entidad comercial UAB CommerceCore, que es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en el Registro Mercantil Estatal de Lituania, sociedad nº 302566167, con domicilio social en Savanorių pr. 363, Kaunas, Lituania. Siempre que compre algo en el Sitio Web, estará entablando una relación contractual con Nosotros, y esta relación contractual estará vinculada y determinada por las presentes Condiciones y la legislación aplicable.
2. Tenga en cuenta que todas las compras que realice en el Sitio Web le serán enviadas desde uno de nuestros centros de cumplimiento que tendrá una dirección diferente a la de nuestra correspondencia u oficina. Si desea ponerse en contacto con nosotros o enviarnos algo por correo postal, póngase primero en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que le facilitará la dirección y otros datos de contacto.
3. Si tiene alguna pregunta, consulta o queja sobre el sitio web o nuestros servicios, siempre puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@gethammerdex.com.
4. Tenga en cuenta que nuestros productos le serán entregados desde nuestros almacenes en China. Por lo tanto, dependiendo de las leyes aplicables en el país de su residencia, los productos que adquiera podrían estar sujetos a derechos de importación, impuestos sobre las ventas o IVA de importación y/u otros impuestos.
Nuestros productos
1. El Sitio Web es una tienda en línea dedicada a la venta de bienes de consumo (“Productos“). Tenga en cuenta que nuestros Productos no son adecuados para uso industrial o profesional. Sólo vendemos directamente a los consumidores, y tenemos derecho a negarnos a venderle cualquiera de nuestros Productos o a limitar el número total de Productos que puede comprarnos si tenemos motivos para creer que está realizando la compra con la intención de revenderlos, alquilarlos o utilizarlos para otros fines comerciales/industriales.
2. Nuestros Productos son fabricados en China por fabricantes autorizados que cumplen todas las normas de seguridad y fabricación aplicables en EE.UU. y la UE.
3. Nuestros Productos no son juguetes y nunca deben darse a los niños.
4. Nuestros Productos no son dispositivos médicos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad o afección. Nunca debe confiar en nuestros Productos como consejo médico, ya que ninguno de nuestros Productos puede sustituir el consejo médico profesional, las pruebas o los diagnósticos in vitro.
5. Puede encontrar información de uso más detallada y respuestas a otras preguntas que pueda tener sobre nuestros Productos en la sección de preguntas frecuentes del sitio web.
A quién vendemos
1. Tenga en cuenta que nuestros Productos no se venden ni pueden utilizarse para uso comercial, ya que los vendemos únicamente para uso personal. Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier solicitud de compra si tenemos razones para creer que una persona está comprando nuestros Productos no para uso personal, sino industrial o comercial, incluyendo pero no limitándose a la reventa en línea o en tiendas físicas.
2. El público objetivo principal del Sitio Web son los usuarios adultos. No animamos ni nos dirigimos a niños o menores para que visiten nuestro Sitio Web o realicen compras en él.
3. Nos reservamos el derecho a cancelar su compra y a rechazar cualquier pago que realice en el Sitio Web si tenemos motivos para creer que:
  1. Está comprando nuestros Productos para uso industrial o comercial (incluyendo la reventa o el arrendamiento);
  2. Usted es menor de 13 años y compra desde los Estados Unidos de América, Canadá y otros países;
  3. Usted es menor de 16 años y compra desde cualquier país de la Unión Europea;
  4. No ha leído y aceptado las presentes Condiciones.
4. Al aceptar estas Condiciones y realizar una compra en nuestro sitio web, usted nos confirma que:
  1. Usted supera la edad legal aplicable en su país para suscribir cualquier acuerdo de compra a distancia;
  2. La información de contacto, facturación y envío que nos ha facilitado es verdadera y correcta;
  3. Usted está pagando el producto con la tarjeta de crédito que le pertenece, o el propietario de la tarjeta de crédito le ha autorizado a utilizar la tarjeta, y dichas autorizaciones fueron emitidas en la forma exigida en su lugar de residencia;
  4. Está comprando los productos únicamente para uso personal.
Entrega
1. Una vez que haya realizado su pedido en el Sitio Web y efectuado el pago, procesaremos su pedido en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez procesado su pedido, debería recibir el envío en un plazo de 5 a 20 días naturales si el envío no se ve afectado por fenómenos naturales.
2. Tenga en cuenta que:
  1. Según el país, la velocidad logística y el tiempo de entrega pueden diferir y verse afectados según la situación actual;
  2. los plazos de envío también pueden verse afectados por aduanas, sucesos naturales, transferencias al transportista local de su país o huelgas o retrasos del transporte aéreo y terrestre. No seremos responsables de los retrasos si el envío se demora debido a las razones mencionadas.
3. Enviamos nuestros productos a EE.UU., Canadá, Nueva Zelanda, Reino Unido y el resto de países europeos. Los gastos de envío pueden variar en función del lugar seleccionado para la entrega. El importe total de los gastos de envío se le mostrará en la página de pago del Sitio Web.
4. En caso de que su compra no le llegue en un plazo de 30 días naturales, le rogamos que informe de ello a nuestro servicio de atención al cliente. Tenga en cuenta que, de conformidad con el artículo 18, apartado 2, de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, si no recibe su compra en un plazo de 30 días, deberá ponerse en contacto con nosotros e informarnos sobre un plazo adicional aceptable en el que le entregaremos su compra. Sólo tendrá derecho a rescindir la compra si Nosotros no le hemos entregado su compra en el plazo adicional. Tenga en cuenta que no podrá alegar no haber recibido la mercancía comprada si no se cumplen las normas establecidas en esta disposición.
Devoluciones y reembolsos
1. Si no está satisfecho con los Productos adquiridos, puede devolverlos y obtener un reembolso completo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. El plazo de devolución de 30 días expirará transcurridos 30 días desde el día en que Usted, o un tercero distinto del transportista indicado por Usted, adquiera la posesión física de los Productos adquiridos.
2. Para ejercer el derecho de desistimiento y devolución de los Productos adquiridos, deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de support@gethammerdex.com. Después de ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, se le proporcionará un código de devolución y una dirección de devolución – tenga en cuenta que sólo aceptaremos la devolución de Productos que se envíen con el código de devolución proporcionado y se entreguen en la dirección de devolución proporcionada.
3. Para cumplir el plazo de desistimiento (30 días), basta con que envíe su comunicación relativa a los Productos devueltos y nos envíe los Productos devueltos antes de que expire el plazo de desistimiento. No aceptaremos devoluciones si no se pone en contacto con nosotros dentro del plazo de desistimiento (30 días desde la recepción de la compra).
4. Si desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que recibamos de usted los Productos devueltos. Efectuaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial.
5. Tenga en cuenta que sólo aceptaremos la devolución de Productos que no hayan sido utilizados, que estén dañados y que nos hayan sido devueltos en el paquete original. Si determinamos que los Productos devueltos han sido utilizados pero aún se encuentran en condiciones operativas y de reventa, aún podríamos realizarle un reembolso, pero usted será responsable de cualquier disminución del valor de los Productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes. Así, si descubrimos que el Producto devuelto ha sido utilizado, podríamos deducir el valor disminuido del importe reembolsable.
6. Por favor, tenga en cuenta que Usted tendrá que cubrir los gastos de envío para devolver los Productos, y nosotros no compensaremos sus gastos de envío excepto cuando Usted devuelva un artículo defectuoso.
7. Por favor, tenga en cuenta que sólo aceptaremos productos devueltos y efectuaremos el reembolso de los mismos si son devueltos a la dirección proporcionada por Nuestro servicio de atención al cliente y tendrán el código de autorización de devolución de mercancía colocado en el envío de devolución. Por favor, no envíe productos devueltos a la dirección de nuestra oficina ya que no podremos aceptarlos.
8. Todos los reembolsos se efectuarán utilizando los mismos métodos o plataformas de pago que usted haya utilizado al realizar su pedido en el Sitio Web. No podremos realizar el reembolso a ninguna cuenta ni utilizando ningún método distinto al que usted utilizó al realizar su compra.
Garantía
1. Todos nuestros Productos tienen una garantía estándar de dos años. Sustituiremos cualquier artículo que resulte defectuoso dentro del plazo de garantía.
2. Tenga en cuenta que la garantía no se aplicará si determinamos que el producto no se ha utilizado según lo previsto o ha sufrido daños mecánicos.
3. Si desea devolver un artículo defectuoso, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@gethammerdex.com. Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para presentar una reclamación de garantía, esté preparado para proporcionar, cuando se lo solicitemos: (1) fotografías del artículo defectuoso; (2) su identificación de pedido y carta de confirmación de compra o recibo de pago; (3) una breve descripción del defecto observado.
Precios, pagos y cargos
1. Los precios de los Productos vendidos en el Sitio Web pueden estar sujetos a cambios. Nos reservamos el derecho a modificar o suspender la venta de cualquier Producto. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de la venta de Productos.
2. El precio final, incluidos todos los impuestos y tasas, de los Productos se mostrará en la página de pago, que se le mostrará cuando desee finalizar su compra.
3. Tenga en cuenta que nunca aplicaremos tasas de conversión o cargos que dependan del método de pago elegido. Sin embargo, algunos bancos aplican tasas de conversión para los pagos salientes y las transferencias internacionales – por lo tanto, no nos hacemos responsables de las comisiones bancarias o tasas de conversión que su banco aplicaría por cualquier pago que nos haga. Si observa alguna diferencia entre los precios de los productos que aparecen en nuestro Sitio Web o en el recibo de compra y el extracto de su cuenta bancaria, consulte a su banco para obtener una explicación detallada de los cargos adicionales.
4. Sólo aceptamos pagos con tarjeta de crédito, PayPal y otros pagos electrónicos. No aceptaremos cheques, dinero en efectivo u otros medios de pago, excepto si el servicio “contra reembolso” está disponible en su país (si el servicio “contra reembolso” está disponible en su país, se le informará sobre dicha opción en la página de pago).
5. Si decide pagar utilizando PayPal, su pago podrá ser procesado por nuestros socios de procesamiento de pagos y, por lo tanto, el extracto de su cuenta PayPal podrá indicar otra entidad como destinataria de su pago. No obstante, siempre que vaya a realizar alguna compra en el Sitio Web, nosotros, es decir, UAB CommerceCore, seremos considerados como el vendedor, independientemente de quién procese su pago. Si tiene algún problema o pregunta en relación con su pago realizado a través de PayPal, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@gethammerdex.com.
6. Todos los precios mostrados en el Sitio Web incluyen todos los impuestos aplicables. Sin embargo, tenga en cuenta que los Consumidores de diferentes países pueden ver precios de productos que serían ligeramente diferentes debido a los tipos de conversión o debido al Impuesto sobre el Valor Añadido (“IVA“), que sería o no aplicable dependiendo de cada caso. Nunca incluiremos el IVA en el precio de compra y no le pediremos que pague el IVA si el IVA no es aplicable en su país o si su producto solicitado será enviado desde uno de nuestros centros de cumplimiento en China.
7. Tenga en cuenta que es posible que se le solicite el pago de tasas de importación y/o IVA de importación, dependiendo de su lugar de residencia. En ningún caso sufrirá una doble imposición, ya que no incluiremos las tasas de importación ni el IVA en el precio de compra si, en virtud de la legislación aplicable, se le exige que pague usted mismo las tasas de importación.
Datos personales y contacto
1. Tomamos las precauciones necesarias y seguimos las mejores prácticas de la industria, así como todos los requisitos establecidos por las leyes aplicables para proteger sus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso, la divulgación, la alteración o la destrucción inapropiados.
2. Garantizamos que todos los datos personales se recopilarán y procesarán de acuerdo con todas las leyes aplicables. Para obtener más información sobre cómo utilizamos y procesamos los datos personales, lea nuestra Política de privacidad.
3. Tenga en cuenta que podemos ponernos en contacto con usted por teléfono o correo electrónico si necesitamos confirmar algún detalle de su pedido o si su solicitud de pedido no se procesó correctamente debido a cuestiones técnicas. Si su pedido no se tramitó correctamente debido a errores en el procesamiento del pago o por otros motivos, podríamos enviarle un mensaje de texto o un correo electrónico con un recordatorio para que lleve a cabo las acciones necesarias, o podríamos ponernos en contacto con usted por teléfono si nos ha facilitado su número de teléfono.
Normas de conducta
1. Tenga en cuenta que nuestros Productos se venden únicamente para uso personal. Al aceptar estas Condiciones, confirma que sólo comprará nuestros Productos para uso personal.
2. No podrá utilizar nuestros Productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni podrá, en el uso del Sitio Web, infringir ninguna ley. Todos los contenidos del Sitio Web y los contenidos de todos los materiales recibidos de nosotros (incluidos los diseños gráficos y otros contenidos) y las partes pertinentes del Sitio Web pertenecen a la propiedad de Hammerdex y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Cualquier uso de los derechos de autor para fines distintos del uso personal sin nuestra licencia constituye una infracción de los derechos de autor.
3. Al aceptar estos Términos, usted confirma que entiende que los Productos adquiridos no podrán ser devueltos una vez que le hayan sido entregados y usted haya abierto el paquete del Producto.
4. Tenemos el derecho, pero no la obligación, de investigar cualquier uso ilegal y/o no autorizado del Sitio Web y tomar las medidas legales oportunas, incluyendo, sin limitación, medidas civiles y cautelares si tenemos motivos para creer que usted está violando estas Condiciones o las leyes aplicables. Mientras utilice el Sitio Web, deberá:
  1. No utilizar el Sitio Web ni ninguno de sus contenidos para fines ilegales o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
  2. No violar ni animar a otros a violar los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual;
  3. Cumplir todas las políticas publicadas en el Sitio Web;
  4. No transferir, legalmente o de hecho, su cuenta registrada a ninguna otra persona sin nuestro consentimiento por escrito;
  5. Proporcionarnos información honesta y precisa;
  6. No utilizar el Sitio Web ni ninguno de sus contenidos con fines comerciales, incluida la distribución de cualquier tipo de publicidad o solicitud;
  7. No reformatear, formatear o reflejar ninguna parte de ninguna página web del Sitio web;
  8. No crear ningún enlace o redireccionamiento al Sitio Web a través de otros sitios web o correos electrónicos sin nuestro consentimiento previo por escrito;
  9. No realizar ningún intento de interferir en el correcto funcionamiento de la página web o en el uso y disfrute de la misma por parte de otros usuarios;
  10. No revender, redistribuir o transferir comercialmente ninguno de los Productos que nos compre;
  11. No interferir en modo alguno con las funciones del Sitio web relacionadas con la seguridad;
  12. No acceder, monitorizar o copiar ningún contenido o información de la Página Web utilizando ningún robot, araña, scraper u otros medios automatizados o cualquier proceso manual para cualquier propósito sin nuestro permiso expreso por escrito;
  13. No reclamar afiliaciones falsas, acceder a las cuentas de otros usuarios sin permiso, o falsificar su identidad o cualquier información sobre usted, incluyendo la edad o fecha de nacimiento;
  14. No realizar ninguna otra actividad o acción que incumpla estas Condiciones o las leyes aplicables.
Descargo de responsabilidad
1. Tenga en cuenta que todos los Productos se venden “tal cual” y que no ofrecemos ninguna garantía en cuanto a la adecuación a sus necesidades o preferencias personales. No proporcionamos ninguna garantía ni afirmación con respecto a las propiedades de los Productos, y no afirmamos que los Productos sean adecuados para tratar, diagnosticar, mitigar o tener cualquier otro efecto para condiciones o enfermedades específicas, ya que nuestros Productos no son dispositivos/productos médicos.
2. No garantizamos, declaramos ni aseguramos que el uso que usted haga del Sitio Web sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Usted acepta que, de vez en cuando, podamos eliminar el Sitio Web por periodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento.
3. El Sitio Web puede proporcionar enlaces a otros sitios web mantenidos por terceros. Cualquier información, producto, software o servicio proporcionado en o a través de sitios de terceros está controlado por los operadores de dichos sitios y no por nosotros o nuestras empresas filiales. Cuando accede a sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.
4. Respetamos la privacidad de nuestros clientes. Por ello, todos los testimonios y/o comentarios que aparecen en el sitio web pueden tener nombres ficticios e imágenes asociativas. La identidad de los consumidores es conocida por nosotros, pero nunca mostraremos los verdaderos nombres de nuestros usuarios excepto cuando un usuario dé su consentimiento para mostrar su nombre y/o imagen.
5. A menos que se indique lo contrario, este sitio web es de nuestra propiedad, y todo el código fuente, las bases de datos, la funcionalidad, el software, los diseños, el texto, las fotografías y los gráficos del sitio web son de nuestra propiedad o están bajo nuestro control y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas. Está prohibido copiar o utilizar cualquiera de los contenidos de la página web sin nuestra aprobación previa por escrito.
6. LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN O A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN APLICABLE, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO.
7. LOS PRODUCTOS VENDIDOS EN NUESTRA PÁGINA WEB ESTÁN DISEÑADOS ÚNICAMENTE PARA USO PERSONAL. NO AFIRMAMOS QUE NINGUNO DE NUESTROS PRODUCTOS SEA ADECUADO PARA USO PROFESIONAL, INDUSTRIAL O COMERCIAL.
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11. Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor exactitud posible los colores y las imágenes de todos los materiales que aparecen en el Sitio Web. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea exacta, así como que cualquier visualización de cualquier producto o servicio en el Sitio Web refleje con exactitud las propiedades reales del producto o servicio que Usted puede encontrar en el Sitio Web.
Indemnización
1. Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos a nosotros y a nuestros afiliados, así como a los respectivos funcionarios, directores, propietarios, agentes, proveedores de información y otorgantes de licencias de toda reclamación, responsabilidad, pérdida, daños, costes y gastos (incluidos los honorarios de abogados) en relación con:
  1. Su uso de, o conexión a, Nuestro Sitio Web;
  2. Cualquier uso o supuesto uso de Su cuenta o de Su contraseña de cuenta por parte de cualquier persona, esté o no autorizada por Usted;
  3. El contenido de la información enviada por Usted a Nosotros;
  4. Su violación de los derechos de cualquier otra persona o entidad;
  5. Su violación de cualquier ley, norma o reglamento aplicable.
2. Nos reservamos el derecho, a nuestra costa, de asumir la defensa y el control de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, y en tal caso, usted acepta cooperar con nosotros en la defensa de dicha reclamación.
Limitación de responsabilidad
1. BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUIDA, ENTRE OTRAS, LA NEGLIGENCIA, NOSOTROS, NUESTRAS EMPRESAS SUBSIDIARIAS O AFILIADAS SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE QUE RESULTE DEL USO O DE LA IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SITIO WEB, INCLUIDOS SUS MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS, O LOS MATERIALES, PRODUCTOS O SERVICIOS DE TERCEROS PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DEL SITIO WEB, INCLUSO SI SE NOS AVISA DE ANTEMANO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. DADO QUE ALGUNOS ESTADOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DETERMINADAS CATEGORÍAS DE DAÑOS, LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE APLICARSE A USTED EN MENOR MEDIDA. EN DICHOS ESTADOS, NUESTRA RESPONSABILIDAD Y LA RESPONSABILIDAD DE NUESTRAS EMPRESAS SUBSIDIARIAS O AFILIADAS SE LIMITA EN LA MAYOR MEDIDA EN QUE PUEDA LIMITARSE EN VIRTUD DE DICHA LEY ESTATAL.
2. En ningún caso nosotros, nuestros directores, directivos, empleados, filiales, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes, seremos responsables de cualquier lesión, problema de salud, enfermedad, problema físico, pérdida, reclamación o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea basado en un contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, derivada de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto obtenido mediante el servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso del servicio o de cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. En ningún caso Hammerdex será responsable de las recomendaciones, afirmaciones sobre la salud, declaraciones o cualquier otro consejo o información proporcionados en el sitio web o en cualquier otra forma de comunicación. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
3. Si no está satisfecho con el sitio web, con cualquiera de los materiales, productos o servicios que se muestran en el sitio web, o con cualquiera de los términos y condiciones del sitio web, su único y exclusivo recurso es dejar de utilizar el sitio web.
Propiedad intelectual
1. En lo que respecta a estas Condiciones, por derechos de propiedad intelectual se entienden derechos tales como marcas comerciales, derechos de autor, nombres de dominio, derechos sobre bases de datos, derechos sobre diseños, patentes y todos los demás derechos de propiedad intelectual de cualquier tipo, estén o no registrados (“Propiedad Intelectual”).
2. Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o proporcionada a Usted de cualquier otra forma está protegida por la ley. Usted no podrá copiar, reutilizar o distribuir ninguna Propiedad Intelectual ni ningún otro contenido recibido de nosotros o que se encuentre en el Sitio Web, incluidas las descripciones de los Productos, para ningún fin, sin nuestro permiso expreso por escrito. Por ejemplo, no podrá copiar la información de los Productos en ningún otro sitio web o aplicación. Sin perjuicio de lo anterior, el uso de nuestro contenido con fines comerciales está prohibido a menos que cuente con nuestro permiso expreso por escrito.
3. Toda la Propiedad Intelectual mostrada en el Sitio Web o que se le proporcione de cualquier otra forma pertenece a Hammerdex, excepto las marcas comerciales de terceros, las marcas de servicio u otros materiales que utilicemos nosotros. Ninguna de dicha Propiedad Intelectual podrá ser utilizada sin el consentimiento previo por escrito de Nosotros o del tercero a quien pertenezca dicha Propiedad Intelectual.
Ley aplicable y litigios
1. Si tiene alguna queja en relación con el Sitio Web, las tarifas, los reembolsos, la calidad de los Productos o cualquier otra cosa relacionada con el uso del Sitio Web, deberá ponerse en contacto en primer lugar con nuestro equipo de asistencia (support@gethammerdex.com) antes de emprender cualquier acción a través de terceros. Tenga en cuenta que al aceptar estas Condiciones, usted acepta explícitamente no solicitar ningún reembolso o devolución de cargo a su banco u operador de tarjeta de crédito sin ponerse previamente en contacto con nosotros y sin darnos la oportunidad de solucionar cualquier problema que pueda tener.
2. Todas las quejas o reclamaciones facilitadas por usted se tramitarán en un plazo de 30 días a partir de su recepción. Siempre ponemos todo nuestro empeño en la resolución positiva de la queja o reclamación. Cuando se dirija a nosotros con sus reclamaciones, deberá identificarse siempre con el mismo nombre y apellidos que nos haya proporcionado al comprar en el Sitio Web.
3. Las presentes Condiciones y la totalidad de la relación jurídica entre usted y nosotros estarán sujetas a la legislación de la República de Lituania, excepto cuando la legislación en materia de consumo establezca una ley o jurisdicción específica aplicable.
4. Cualquier reclamación deberá presentarse a título individual por la parte que la inicie y no como demandante o miembro de un grupo en cualquier acción colectiva u otro procedimiento similar.
Varios
1. Si se determina que alguna disposición de estas condiciones es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas condiciones de servicio, dicha determinación no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
2. Puede revisar la versión más actualizada de las condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestra página web.
3. Estas condiciones y la política de privacidad (cada una de las cuales puede ser revisada y modificada de vez en cuando de acuerdo con sus respectivos términos) constituyen colectivamente el acuerdo completo entre usted y nosotros.
Información de contacto
Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:
Correo electrónico – support@gethammerdex.com
Teléfono – +1 (234) 516-2786